Ham-sur-Heure-Nalinnes

Inondations: que faire en cas de dégats ou après une évacuation?

Les fortes pluies ont entrainé des inondations dans plusieurs parties du pays. Dans certaines communes, la situation commence à se stabiliser. 
Avez-vous subi des dommages ou avez-vous dû évacuer votre habitation ? Consultez les conseils ci-dessous. 

Votre habitation a-t-elle subi des dommages ?  
Tout d’abord, prenez des photos des endroits endommagés : celles-ci peuvent être utiles pour votre dossier d'assurance.   
Nettoyez votre maison. Enlevez toutes les saletés.   
Désinfectez les zones endommagées avec de l'eau de Javel.   
- Avez-vous de l'eau de javel à 15° ? Utilisez 150 ml par litre d'eau.  
- Avez-vous de l'eau de javel à 8° ? Utilisez 225 ml par litre d'eau.  
Ne mélangez pas les produits de nettoyage chimiques.   
Lavez-vous souvent les mains avec de l'eau et du savon.  
Travaillez toujours du bas vers le haut.   
Suivez les informations de votre commune concernant l'utilisation de l'électricité ou de l'eau du robinet.  

Contactez votre compagnie d'assurance dès que possible. Ils peuvent répondre à vos questions et vous aider à régler le sinistre. 
Lavez les vêtements à une température minimale de 40 degrés (de préférence 60 degrés) et séchez-les bien.   
Vérifiez si votre commune prévoit des collectes supplémentaires de déchets (ménagers).

 
Vous rentrez chez vous après une évacuation ?
Le nettoyage après une inondation est difficile et peut être source de stress. Reposez-vous le temps nécessaire et veillez à avoir suffisamment de quoi boire et manger. Faites un planning réaliste.   
Informez votre famille et vos amis de votre retour. Contactez-les régulièrement. 

Vous entrez dans votre maison pour la première fois après une inondation ? 
N'entrez que si la lumière du jour est suffisante.  
Y a-t-il plus de 5 cm d'eau dans votre maison ? Alors vous devez porter des bottes en caoutchouc. Sinon, vous courez le risque de vous électrocuter ou de marcher sur du verre ou du métal.   
Gaz et électricité : Vous n’avez pas fermé le robinet de gaz ou l'interrupteur principal lorsque vous avez évacué ? Alors faites-le maintenant.  
Vous remarquez une odeur de gaz ? Votre interrupteur principal d'électricité a-t-il été inondé ? Ne vous en approchez pas. Quittez votre maison et prévenez votre compagnie de gaz ou d'électricité. Renseignez-vous pour savoir si votre commune dispose d'un numéro d'information générale.  
Faites attention aux produits dangereux que vous aviez chez vous ou que vous trouvez dans votre habitation et qui ne vous appartiennent pas. 
Avez-vous des questions pratiques sur les démarches à entreprendre après l’inondation de votre habitation ? Appelez le numéro d’information gratuit 1771. Ce numéro est joignable entre 08:00 et 22:00. 

Attention, il ne s’agit pas d’un numéro d’urgence !

Besoin de l’aide des pompiers ? Appelez le 1722 ou le guichet électronique 1722.be(link is external).
Quelqu’un en danger de mort ? Appelez le 112.